1．包年产品服务介绍

东方IC包年提供什么服务？
东方IC包年，整合全球各地的优秀图片资源、插图资源和东方IC的创意制造，满足各层次的企业、广告、设计和传媒用户的需求，提供最全面、最低廉的图片资源和服务。网站提供100万张以上的图片资源，并不断每月大量更新。东方IC制造根据市场和客户的需要每星期拍摄不同题材的图片，全部提供包年用户的无限使用，帮助用户在有限的预算内获得无限的创意资源。

东方IC包年的正版图片为何如此低价呢？
东方IC包年的资源来自于几家在国外成功的包年内容提供商，每一家已经在本国通过包年的模式获得成功，有稳定的收入和持续的内容更新。东方IC结合他们的内容和自己的不断制造，可以通过量的销售来获得收益。我们希望通过群体的力量，为大家获得正版低廉海量的高端创意和稳定服务。

东方IC包年与竞争产品的比较
对于大量的创意客户，动则上千的图片费用，实在还不适合中国的国情，因此东方IC包年的高质量图片是所有客户的首选。

和目前市场其他产品比较：

1．单张图片购买 VS 东方IC包年
单张图片价格从800元到2500元，用几张图片就已经超过一个包年服务。设计师在用图片的时候还要省着用，能不用就不用，影响设计稿质量。东方IC包年服务提供一年上千张的使用量，上百万张的选择，您再也不需要考虑费用问题。

2．图片CD VS 东方IC包年
首先您要确定您购买的CD是正版的吗？市场上大多数的光盘都是盗版的，你的权利没有任何保障。正版的CD，一般价格在500到1000元一张CD，包含100张左右的图片。一张CD提供一个主题,但大量图片都是同样几个人和题材的重复,也不会有更新。能用的可能只有几张图片.每次要完成一个设计，需要买好几张光盘,价格不菲。东方IC包年就好像提供你几万张CD随便选择, 任何题材，任何形式随便使用，再也不会受CD的限制。

3．其他网站的包年服务 VS 东方IC包年服务
国际上还有一些图片的包年服务。价格与东方IC包年类似，但只有一个资源的图片，没有插图，更没有东方人物。东方IC包年特别包含了东方IC的制作，每月提供高端的东方人物图片和插图。东方IC提供如此内容丰富,价格低廉的服务,您还需要考虑购买其他的包年服务吗？

2．权利使用相关信息

关于盗版的风险
国内这两年,盗版图片的维权工作在以每年翻倍的速度增长, 维权的收入已经成为几家图片公司主要的收入增长来源。各家图片公司都陆续开始使用网上电子监测软件，只要你用几次，一定会被发现。不少公司进入了诉讼,更多的公司采取了和解,支付赔偿,并被迫购买一定数量的昂贵图片。

由于维权人员的快速增加仍然无法满足市场的需要,证据数量的积累也有助于诉讼的总金额. 因此大量的证据都在积累中,将在有效诉讼期到达之前一并起诉. 除非您的公司可以随时倒闭,否则每用一张盗版图片, 就是为自己埋下一个订时炸弹。
2010年,任何一家正规的公司都应该开始购买正版图片了。

东方IC包年图片是正版的吗？
虽然价格的确很低,但东方IC包年的所有图片均为正版图片，请您放心使用。东方IC包年是东方IC集团运作的图片销售平台.东方IC(ic.eastday.com),作为上海东方网入股企业,拥有10年以上的图片销售经验,提供国内外客户正版高端图片资源。

东方IC包年图片有肖像权使用授权协议吗？
东方IC包年目前所有的图片和插图都拥有肖像权使用授权，您可以放心使用。

图片可以用于合成吗？
您可以使用图片的全部或局部，作为元素合成新的图片使用。但您合成的图片不可以用于任何违反国家法律法规、社会公序良俗、色情淫秽、不道德和/或侵犯第三人合法权利的用途。

如何才能获得书面的使用许可协议？
东方IC包年，从经营模式到网站运作方式都不同于传统的网络图片库，“搜索—购买—授权—下载”。都由您在线自助完成。您在图片下载过程中，请阅读图片使用授权之后，点击“我接受”按钮完成在线授权。如果您需要书面协议，您可自行复制协议内容并保存。我们将在三个月内增加单张图片的授权书，便于您管理。

购买的图片有使用期限吗？
我们授权您使用图片的期限与您购买的东方IC包年服务的时间是一致的.当你购买的服务期终止后，你曾经购买的所有图片不能再次使用。在延续购买东方IC包年服务后，您以前购买的任何图片都可以再次使用。

图片下载后任何范围都能使用吗？
不是。东方IC包年图片的服务授权不包括以下的禁止使用范围：
以销售为主要目的产品，如台历，日历，明信片，装饰画，杯子、鼠标垫、T恤、衣服、游戏、玩具、娱乐产品或装潢艺术品等。
备注1：如果是您公司年底的台历，送给客户使用，不进行任何销售，您可以使用。
备注2：如您需要使用以上禁售范围内的用途，请联系我们客服人员获得报价。

是否每位客户都能使用网站的包年价格？
以下类型的客户不适用于基础服务价格，请联系我们获得详情。
1．年销售额超过1亿元人民币的公司（每增加一个亿增加50%的基础价格。）
2．发行量超过10万份的报纸
3．发行量超过3万份的杂志
4．政府单位
对于以上不享受基础服务价格的客户，我们提供灵活的非全用途优惠服务，可以有效降低您所需要承担的价格。请洽询我们的客户代表给您提供最适合的优惠方案。

3．包年产品相关信息

如何购买东方IC包年服务？
根据图片精度的不同、每月下载数量不同、价格也不同， 您可以通过支付宝、网上银行和汇款等方式进行购买。
1．图片购买规则    所有图片都以人民币购买。
*高精版提供单边3000点以上原图文件；
*低精版提供单边最长500点网络文件；
*所有套餐只授权一家客户使用；
*此价格不适用于限制类客户。

*购买客户请联系客户代表获取图片；
*高精版提供单边3000点以上原图文件；
*所有套餐只授权一家客户使用；
*此价格不适用于限制类客户。

2．图片尺寸规则

原图尺寸有多大？
我们提供我们用户原图尺寸，图片的原图尺寸都大于长边3000点，可以用于高精度印刷。
东方IC制造图片的精度都高于4000点。

图片的格式都是JPG吗？
我们有3种格式的图片，创意图片是JPG格式，插画是EPS格式（矢量图），模板是PSD格式。您可以按照需要，下载不同格式的图片。

有每天的下载限制吗？
没有，我们提供的服务是每月的总量限制。只要没有达到当月的总量限制，你可以任意下载图片使用。

下载清单在哪里？
直接点击用户功能栏的“我的下载”，您所有的下载信息都罗列在那里。

哪里可以申请开发票？
如果您需要为购买的包年服务开据发票，您可以在购买后的3个月中随时提出发票申请，逾期无效。

4．网站使用相关信息

我的用户名和密码不起作用怎么办？
您完成注册，尝试登录时，浏览器却一直进入不了网站主页，那么您需要确认一下电脑的系统时间（年/月/日/时间）是否正确。如果没有帮助，那么请您检查一下键盘大小写是否被锁定，请确保您的用户名和密码都区分大小写，并且您浏览器的cookie也应该确保正常。

如果您确认了以上问题，仍然无法登陆，那么请点击以下链接：重新设置您的密码如果还是不能解决问题，请联系我们。

为何我被网站退出，总是需要重新登陆？
为了保护您的帐户不被盗用，因此我们网站设定自动登出时间，如果您30分钟没有任何操作，即自动登出。

无法通过安全协议访问购买包年服务的页面怎么办？
可能因为您的浏览器不支持128位字符加密，因此无法连接到安全服务器。也可能您的办公室或者网络管理员限制了必要的端口。请您打开防火墙的443端口（SSL），即可解决问题。

如何更改用户名？
通常情况下，您不可以修改自己的用户名，如果您确实有修改的必要，请联系我们，并告知我们您的理由和新用户名，我们的系统管理员会为您操作。

如何找回密码？
如果您遗忘了您的密码，请点击忘记密码，填写您的邮箱地址，我们会将新的密码发送至您的邮箱。

如何编辑我的地址、电话等信息？
当您需要在本网站进行下载操作时，我们需要获得您的个人信息，您可以管理自己的个人信息。点击用户功能栏的“我的信息”按钮，然后点击进入右侧“修改信息”，就可以开始编辑了。

图片收藏夹是什么？
图片收藏夹具有储存您喜欢的图片、准备下载的图片并与同事、朋友及网友分享的功能。您可以将喜欢的图片添加到收藏夹中，并发送收藏夹的链接给您的客户或者同事。 您可以通过每张图片下方的“添加收藏”按钮添加图片。

如何下载图片？
当您选中图片后，点击小图就可以进入图片具体信息页面，在图片下方有不同精度的下载按钮，请选择您需要的精度后，点击图标。然后进入图片使用授权页面，阅读授权之后，点击“我接受”，再“确认”即可。